预订夷易近宿被作废 侵蚀节时期上海住宿餐饮等破费歌咏升温

中国破费者报上海讯(记者刘浩)4月5日，预订夷易咏升上海市市场监管局泄露，近宿2021年侵蚀假期，被作该局12315热线平台共接管种种歌咏揭发4947件，废侵费歌解答咨询1978件。蚀节时期上海其中，住宿交通运输以及住宿餐饮等出行类诉求有所增温，餐饮服饰鞋帽以及艰深食物类诉求量相对于会集，等破互联网以及销售效率等诉求热度不减。预订夷易咏升

据介绍，近宿受侵蚀祭扫等季节性因素影响，被作交通运输、废侵费歌住宿餐饮等出行类破费诉求有所增温，蚀节时期上海分说为128件、住宿206件，餐饮主要反映在线客运票务瓜葛、客运班次拖延、旅馆住宿预订以及餐饮破费瓜葛等。如市夷易近裴学生称，在某平台付费预订夷易近宿效率，经营者以侵蚀节房源紧迫为由作废定单。

沐日时期，波及服饰鞋帽类以及艰深食物类歌咏揭发共1218件，占歌咏揭发总量近四分之一。服饰鞋帽类诉求主要反映产物存在品质瑕疵、经营者张扬属实、售后客服不到位等;食物类诉求主要反映食物配送不实时、疑含异物、价签不符、卡券无奈兑换等。如市夷易近娄学生称，在某电商平台置办的一双行动鞋衣着两日即“渗水”，分割商家退货却遭推辞。市夷易近徐女士称，持某品牌蛋糕券在收集平台无奈兑换，分割客服却无果。

沐日时期，波及互联网效率类歌咏揭发375件，主要反映收集电竞游戏账号被封、游戏装备被盗以及伪造财富缩水、收集宽带接入倾向以及运行不顺畅等，如市夷易近张学生称在运行某款收集游戏时被封停账号，分割游戏商却被对于。波及销售效率类歌咏揭发272件，主要反映收集电商平台匆匆销、预支式破费等方面瓜葛以及争议。

据悉，当初，上述歌咏揭发均已经转送各区市场监管部份以及消保委调以及处置。

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